PERGUNTAS FREQUENTES

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Leias as perguntas frequentes antes de entrar em contato.

Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega vária de acordo com o Estado e Cidade,
quando estiver finalizando a compra você poderá optar pelas formas de entregas oferecidas e assim o prazo será apresentado.

Os produtos são a pronta entrega?

Sim, todos os nossos produtos estão disponíveis em estoque, frisasse no BRASIL, não trabalhamos com importação mandando produtos de fora diretamente para o cliente, ou seja, nada de 60, 90 dias de espera, seus produtos são enviados por correio podendo levar no máximo 10 dias úteis, dependendo do estado.

Quais são as formas de pagamento?

O pagamento pode ser feito através de cartão de crédito, boleto, depósito ou transferência em conta bancária direta.

Posso trocar o produto caso não sirva ou não goste?

Sim, segundo a legislação brasileira as compras realizadas pelas internet tem o prazo de 7 dias para arrependimento após a data de recebimento, sendo assim, caso queira efetuar a troca é de suma importância que entre em contato com a TboxStore e que neste mesmo prazo faça a devolução do produto via correio, mandando em seguida o código de rastreio para nosso e-mail. Cabe esclarecer que os custos da devolução ou troca são por conta do cliente, após sete dias não serão realizadas trocas, salvo exceções.

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